Metodi di Pagamento
Metodi di pagamento accettati
Wovenedition (di seguito denominata "noi") accetta pagamenti tramite carta di credito e di debito, inclusi Visa, MasterCard e gli altri circuiti di pagamento eventualmente visualizzati durante il processo di acquisto.
Tutti gli importi indicati sul sito sono espressi in Euro (€), salvo diversa indicazione.
Procedura di pagamento
Conferma dell'ordine
Dopo aver selezionato i prodotti desiderati e verificato le informazioni dell'ordine, verrai reindirizzato alla pagina di pagamento sicura.
Inserisci correttamente i dati richiesti e conferma il pagamento.
Una volta autorizzata la transazione, inizieremo l'elaborazione dell'ordine.
Conferma del pagamento
Quando il pagamento sarà autorizzato con successo, riceverai una conferma tramite e-mail contenente, ove applicabile:
- numero dell'ordine;
- riepilogo dei prodotti acquistati;
- conferma del pagamento;
- informazioni relative all'elaborazione e alla spedizione dell'ordine.
Se il pagamento non viene autorizzato, l'ordine non potrà essere elaborato fino al completamento della transazione.
Sicurezza dei pagamenti
La sicurezza dei pagamenti rappresenta una nostra priorità.
Le transazioni vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri che utilizzano protocolli di crittografia e sistemi di protezione conformi agli standard di sicurezza applicabili.
Non memorizziamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.
Quando previsto dalla normativa applicabile, il pagamento potrà essere soggetto alla procedura di Autenticazione Forte del Cliente (Strong Customer Authentication - SCA) ai sensi della Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento (PSD2).
Protezione dei dati personali
I dati personali utilizzati per il pagamento sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Utilizziamo esclusivamente le informazioni necessarie per elaborare il pagamento, gestire l'ordine e fornire assistenza al cliente.
Assistenza relativa ai pagamenti
In caso di domande riguardanti pagamenti, addebiti o stato della transazione, puoi contattare il nostro servizio clienti.
Qualora fosse necessario, collaboreremo con il fornitore dei servizi di pagamento per verificare la transazione e assisterti nella risoluzione della richiesta.
Verifica delle informazioni
Ti consigliamo di verificare attentamente l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e le altre informazioni fornite prima di completare l'ordine.
Per motivi di sicurezza potremmo effettuare verifiche aggiuntive prima della conferma definitiva dell'ordine.
Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle modalità di acquisto puoi contattarci.
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