Guida agli Acquisti

Preparazione all'acquisto e scelta dei prodotti

Prima di effettuare un ordine, ti consigliamo di:

  • consultare attentamente la descrizione del prodotto;
  • verificare dimensioni, materiali, colore e caratteristiche;
  • controllare la disponibilità del prodotto;
  • assicurarti che il prodotto soddisfi le tue esigenze prima di procedere all'acquisto.

Le fotografie dei prodotti hanno finalità illustrative. Lievi differenze di colore dovute alle impostazioni dello schermo o all'illuminazione non costituiscono necessariamente un difetto del prodotto.

Prima della conferma dell'ordine, verifica attentamente tutte le informazioni inserite.

Carrello e conferma dell'ordine

Dopo aver selezionato i prodotti desiderati:

  • aggiungi i prodotti al carrello;
  • verifica quantità, prezzi e informazioni del prodotto;
  • inserisci correttamente l'indirizzo di consegna e i dati di contatto;
  • controlla attentamente il riepilogo dell'ordine prima di confermare l'acquisto.

Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma dell'ordine tramite e-mail.

La ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine non implica necessariamente l'accettazione definitiva dell'ordine, che sarà elaborato previa verifica del pagamento e della disponibilità dei prodotti.

Ti consigliamo di conservare il numero dell'ordine per eventuali richieste di assistenza.

Pagamento

Accettiamo pagamenti con carta di credito e di debito, inclusi Visa, MasterCard e gli altri circuiti disponibili durante il processo di acquisto.

Per completare il pagamento:

  • seleziona il metodo di pagamento;
  • inserisci correttamente i dati richiesti;
  • verifica l'importo dell'ordine;
  • conferma il pagamento.

Una volta autorizzata la transazione, inizieremo l'elaborazione dell'ordine.

Se il pagamento non viene autorizzato, potrai riprovare utilizzando un metodo di pagamento disponibile.

Tutti gli importi visualizzati sul sito sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, sono comprensivi delle imposte applicabili.

Dopo l'acquisto

Dopo la conferma dell'ordine:

  • riceverai una conferma tramite e-mail;
  • dopo la spedizione riceverai, ove disponibile, il numero di tracciamento e le informazioni sulla consegna.

Per qualsiasi richiesta relativa agli ordini o ai servizi, il nostro servizio clienti è a tua disposizione durante gli orari di assistenza.

Per agevolare la gestione della richiesta, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine.

Contattaci

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